Política de Privacidade

Última atualização: 26 de setembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais o site do VERTEX OSS W360 (www.vertexprimeapp.com.br) coleta, para que eles são usados e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados é a JA PRIME WELLNESS GROUP LTDA, inscrita no CNPJ nº 55.821.608/0001-79, com endereço na Rua Nova Friburgo, nº 1448, Jardim Mariléa, Rio das Ostras/RJ, CEP 28.896-019.

Encarregado pelo tratamento de dados: Jair Amorim, pelo e-mail [email protected].

2. Quais dados coletamos

O site só coleta dados pessoais quando você envia o formulário de contato. Nesse caso, guardamos:

• O que você preenche: nome, empresa, cargo, e-mail, telefone, área de interesse e mensagem.
• O registro da sua autorização: a confirmação de que você marcou a caixa de consentimento, com data e hora.
• Dados técnicos do envio: a página de onde o formulário foi enviado, parâmetros de campanha presentes no endereço (UTM), a identificação do navegador (user agent) e uma versão cifrada do seu endereço IP.

Não guardamos o seu endereço IP em si. Ele é transformado em um código irreversível (hash com chave secreta), usado apenas para limitar envios repetidos e proteger o formulário contra abuso.

O site não coleta dados de saúde. Avaliações físico-funcionais e demais dados tratados na plataforma VERTEX OSS W360 seguem contrato e termos próprios, firmados com cada empresa cliente.

3. Para que usamos os dados

• Responder à sua solicitação e entrar em contato sobre ela.
• Avisar a equipe comercial de que uma nova solicitação chegou.
• Proteger o formulário contra envios automáticos e abuso.

Não vendemos seus dados e não os usamos para outras finalidades sem avisar você.

4. Base legal

O contato sobre a sua solicitação se baseia no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a caixa do formulário. A proteção contra abuso se baseia no legítimo interesse (art. 7º, IX), limitado ao mínimo necessário.

5. Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome, apenas para o funcionamento do site:

• Supabase: armazenamento das solicitações em banco de dados.
• Resend: envio do e-mail de aviso à nossa equipe comercial.
• Cloudflare: hospedagem e entrega do site.

Esses fornecedores podem armazenar e processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras de transferência internacional da LGPD.

6. Cookies e armazenamento no navegador

O site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de análise de audiência. Ele guarda no seu navegador apenas a sua preferência de idioma (português ou inglês), que você pode apagar a qualquer momento limpando os dados do site no navegador.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos as solicitações por até 24 meses após o último contato. Depois disso, os dados são apagados, salvo quando a lei exigir guardá-los por mais tempo.

8. Como protegemos os dados

O site só funciona com conexão segura (HTTPS). O banco de dados não pode ser lido pelo público: só o serviço interno do formulário tem acesso a ele. O endereço IP é guardado apenas em forma cifrada.

9. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para isso, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando o site mudar. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.